עודכן: ספטמבר, 2024

משלוחים והחזרות

המדיניות מנוסחת בלשון זכר אך מיועדת לשני המינים.

ברכישה באתר nextheat.co.il תוכל ליהנות ממשלוח עד הבית וממדיניות החזרות נוחה במיוחד.

משלוחים/איסוף עצמי – קיימות שתי אפשרויות לקבלת הזמנתך:

  1. איסוף עצמי ממחסן החברה בתיאום מראש: השירות הינו בחינם. ניתן לאסוף את הזמנתך ישירות ממחסן החברה, הממוקמת הרחוב היהלום 3, ברקת. ניתן להגיע לאסוף הזמנה בימים א – ה בשעות 9:00 עד 16:00.
    בימי שישי ובערבי חג לא יתאפשר אפשרות של איסוף עצמי.
  1. משלוח עם שליח:
    מוצרים קטנים – ייגבו דמי משלוח בסך 50 ש”ח.
    על מוצרים גדולים ייגבו דמי משלוח בסך של 500 ש״ח.
    התקנה אינה כלולה במחיר

זמני אספקת המוצרים:

זמני אספקה משתנים ממוצר למוצר, זמן אספקה מוערך הינו כ- 60-90 יום.
במקרה שהמשלוח שלך מתעכב יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון: 072-3307091.
המשלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח חיצונית. לא יבוצעו משלוחים בימי שישי וערבי חג.

אישור הזמנה באתר: במידה והזמנתך תקינה יישלח אליך דוא”ל ובו אישור על ההזמנה ומספר הזמנה בתוך 24 שעות.

אזורי שילוח: במידה שבו הכתבות המבוקשת למשלוח אינה מצויה באזורי השירות של חברות השילוח, אנחנו נשלח את הזמנתכן באמצעות דואר ישראל ולפיכך במקרה זה, מועד אספקת ההזמנה בכפוף ללוחות הזמנים של חברת דואר ישראל.
לא ניתן לשלוח פריטים מחוץ לשטחי ישראל.

באזורים המפורטים להלן זמני האספקה יתארכו: אילת, ישובי הערבה וישובים בנגב המצויים דרומית לבאר שבע, ישובי רמת הגולן ואצבע הגליל וכן כל יעד אחר אותו הגדירה החברה.